ATRAER, RETENER Y DESARROLLAR.

Atraer, retener y desarrollar. Probablemente los tres verbos más manidos del diccionario de todo Director o Directora de Recursos Humanos. Leí este fin de semana que la Consultora Hudson (http://es.hudson.com/) ha publicado el resultado de un estudio de satisfacción laboral realizado sobre 1023 trabajadores y trabajadoras europeos. El dato para abrir reflexión es que solamente el 25% de las personas encuestadas declara que ni busca cambiar de trabajo ni cambiaría el que tiene. Leído en sentido inverso, el 75% de las personas encuestadas no se sienten lo suficientemente vinculadas a la empresa y podrían, si se les presenta ocasión, cambiar de empleo. Queridos colegas de los RRHH, por cada 100 empleados que gestionáis, 75 están pensando dar un corte de mangas a la empresa. Y lo harán en cuanto la oferta se les cruce en el camino. Factores que influyen según el estudio: el salario en el 96% de los casos seguido de la conciliación trabajo-familia y la relación con los jefes, ambas empatadas con el 93%. Pues como suele decirse “problema conocido, problema medio resuelto”. Básicamente, lograr de algún modo que se pueda pagar más a la plantilla logrando que trabajen menos horas, y haciendo que las relaciones personales jefe-subordinado mejoren. Respecto de la segunda solución, decir que lo veo más complicado pues las relaciones humanas son como son y las gentes somos como somos. La prensa del pasado domingo pone en boca de Luis M. González, director de RRHH de Laboratorios Roche, la frase “Todos los directivos de las empresas dicen que los Recursos Humanos son los principales activos de una empresa. Pero sólo unos pocos se lo creen de verdad. Y sólo muy pocos lo llevan a cabo”. Pues si sólo unos pocos expertos en RRHH se lo creen ¿qué podemos esperar de la línea de mandos intermedios? Respecto de la primera solución: hablamos de productividad. Mal asunto pues ya hemos dicho que España es de los países menos productivos de Europa.